Гарантии изготовителя

1. Изготовитель гарантирует соответствие ПЭВМ требованиям технических условий при соблюдении пользователем условий и правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа, установленных эксплуатационной документацией на ПЭВМ и входящих в ее состав устройств. 
Гарантийный срок эксплуатации ПЭВМ (системного блока) – 36 месяцев (24 месяца гарантии + 12 месяцев сервисного обслуживания) со дня реализации через торговую сеть, за исключением портов COM, USB, LPT (на них гарантия не распространяется), а при отсутствии даты продажи – со дня выпуска ПЭВМ.

Гарантийный срок на ПЭВМ и периферийные устройства может быть увеличен или уменьшен по согласованию с изготовителем. 

Тара и упаковка всех изделий, входящих в состав ПЭВМ, сохраняются покупателем в течение всего гарантийного срока.  

Дата реализации ПЭВМ указывается в гарантийном талоне. 

2. Гарантийное обслуживание ПЭВМ осуществляется при предъявлении пользователем паспорта (при утере паспорт не восстанавливается).

3. Запрещается исправлять номера деталей и узлов. Производитель не несет ответственности за работу ПЭВМ после самостоятельной замены потребителем отдельных узлов и деталей.

4. Пользователь лишается права на гарантийное обслуживание в случае нарушения правил эксплуатации или механических повреждений ПЭВМ и входящих в ее состав устройств, нарушении пломб на технических средствах ПЭВМ, использовании дополнительных устройств, не прошедших испытания в составе ПЭВМ, без согласования с изготовителем, в случае устранения неисправностей организацией, не имеющей договора с изготовителем на выполнение данных работ, при повреждениях, возникших из-за неисправности электрической сети, отсутствии фирменной упаковочной тары на все блоки, входящие в состав ПЭВМ. 

5. Изготовитель снимает с себя гарантийные обязательства при отсутствии гарантийного талона или отсутствия в гарантийном талоне и свидетельстве о приемке подписи продавца и даты продажи. 

Изготовитель не несет ответственности за неправильную работу ПЭВМ при использовании нелицензионного программного обеспечения и не дает бесплатных консультаций по этим вопросам.

Установленное на системные блоки программное обеспечение не является гарантийным и служит для демонстрации работоспособности оборудования.

Гарантийное обслуживание (ремонт) системного блока ПЭВМ «Z-Tech» производится в сервис-центре изготовителя по адресу:

г.Минск, ул. Калиновского, 111а, 2-й этаж.
тел.: (017) 237-60-38, 237-60-39.

Гарантийное обслуживание периферийных устройств (монитор, принтер, сканер и др.), поставляемых в комплекте с ПЭВМ, производится в сервисных центрах, контакты которых можно узнать по выше указанным телефонам или на сайтах производителей.